2017年10月18日，東航通過空中互聯(lián)平臺推出“空中看十九大”服務，當天東航裝載機上Wi-Fi的70架寬體客機、200多個航班上的數(shù)萬名旅客，通過東航與人民網(wǎng)攜手打造的“空中看十九大”全新資訊服務平臺，實時收看十九大的最新動態(tài)。
上午9時，黨的十九大正式拉開帷幕，上海虹橋—北京首都機場的Mu5103航班幾乎同時起飛。進入平飛狀態(tài)后，在距離地面接近1萬米的高空，不少乘客第一時間迫不及待地通過機上WiFi觀看大會現(xiàn)場直播。“本想落地看回放，沒想到一上飛機就聽廣播里說可以‘空中看十九大’。第一次在飛機上同步看總書記發(fā)言，好新鮮！”一名乘客表示。
今天視頻挺流暢的，總書記的聲音很清晰。”作為一名經(jīng)常出差的飛行達人，明山控股集團有限公司執(zhí)行總裁楊偉山的話里難掩興奮：“今天是個好日子，十九大開幕了，我們在空中聆聽了總書記作報告。以前我從來沒有體驗過在飛機上看直播，感謝科技的力量，把最新的資訊傳遞到了世界的每個角落。”
“平時就經(jīng)常通過東航空地互聯(lián)平臺看看新聞什么的，今天是最難忘的一個航班了。”高科技領域跨國投資公司合伙人曹昀表示，聽了習總書記講話，感覺非常震撼。“ 過去5年，我們常常在工作中感受到，在高科技領域，中國同歐美發(fā)達國家的差距正在縮小，呈現(xiàn)出一種明顯的趕超趨勢。這證明，中國夢不是一個空想，中國夢跟中華民族的偉大復興真的在實現(xiàn)。今天，總書記的講話給了我們更強的信心。”
中華商標協(xié)會副會長徐正標手拿一只憨態(tài)可掬的熊貓，認真地表示，他最關心文化問題。“都說熊貓是中國的，功夫是中國的，但是功夫熊貓的版權卻是美國的�？倳浽谥v話中強調文化自信，給了我新的思路。今后，我們要用科技創(chuàng)新提高品質，用文化驅動提升品位，用互聯(lián)網(wǎng)傳播好品牌故事，把中國的品牌傳播到海外去。”對東航以互聯(lián)網(wǎng)+航空為全球文化傳播載體的模式創(chuàng)新，徐會長也評價頗高。
據(jù)航班客艙經(jīng)理胡一佳介紹，為保證全球旅客能順暢地收看十九大直播，東航事先升級了空地互聯(lián)平臺，在空中、地面各種宣傳渠道進行了推廣，幫助關注大會的廣大乘客第一時間收看。而她作為一名黨員，也是今天航班藍天黨小組的成員，能夠在機上和乘客們一起看十九大開幕，備感激動和自豪。
據(jù)悉，東航于9月30日與人民網(wǎng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，人民日報社社長楊振武，東航集團董事長、黨組書記劉紹勇共同見證儀式并啟動雙方聯(lián)合推出的“空中看十九大”活動，共建傳播陣地，發(fā)出主流強音。
作為中國首家提供衛(wèi)星寬帶空地互聯(lián)服務的航空公司，東航利用國內最大的70架互聯(lián)網(wǎng)寬體機隊，與十九大新聞中心官網(wǎng)承辦方人民網(wǎng)攜手，為每天約3萬名乘客提供十九大的實時動態(tài)資訊，覆蓋所有的東航歐、美、澳洲際航線和主要商務航線。十九大開幕當天，雙方還通過與大會現(xiàn)場的空地互聯(lián)直播等形式，為旅客、網(wǎng)友提供全景式的即時體驗報道，獲得了廣泛歡迎和好評。
為保障東航全球航線旅客能安全、實時、順暢地收看十九大盛況，公司轉型辦、飛行部、技術公司、營銷委、地服部、運控中心、客艙部、空保部、信息部、服務部、宣傳部等單位部門密切聯(lián)動，根據(jù)公司與人民網(wǎng)戰(zhàn)略合作部署，有效落實資源對接、技術實現(xiàn)、綜合保障、空地宣傳等預設方案，得到各方充分肯定。